В Xbox прокомментировали проблему с обновлением Red Dead Redemption до Xbox Series X

Уже прошла практически неделя со дня релиза обновленной версии Red Dead Redemption. Rockstar обещали владельцам копии проекта для Xbox 360 бесплатный апдейт, но в итоге его получить смогли не все. Проблема сохраняется до сих пор, и все еще неизвестно, по чьей вине она возникает.

Ранее Rockstar выпустили заявление, что совместно с Microsoft решают проблему с обновлением Red Dead Redemption до Xbox Series X | S. Теперь же появился ответ от службы поддержки Xbox. Команда Microsoft Gaming отмечает, что проблема «на стороне разработчиков», то есть Rockstar, и она в данный момент решается.

Благодарим вас за то, что вы сообщили нам об этой проблеме. Мы передали вашу жалобу разработчику игры, и в настоящее время она находится на рассмотрении. Команда разработчиков активно работает над тем, чтобы решить эту проблему как можно скорее.

Также в Xbox посоветовали игрокам проверять каждые 1-3 суток, была ли решена проблема.

Просим вас периодически проверять игру и ее настройки в течение следующих 24–72 часов, так как в это время могут быть применены обновления или исправления.

В данный момент неизвестно, почему конкретно некоторые игроки не могут обновить версию Red Dead Redemption с Xbox 360 до нового варианта игры, доступного на Xbox One и Xbox Series X | S.

YouTube ВК.Видео

Источник: newxboxone.ru